Мы постоянно оцениваем риски в повседневной жизни: смотрим по сторонам, когда переходим дорогу, дуем на горячий чай перед тем, как начать пить, проверяем устойчивость стремянки, на которую встаем. Потребность контролировать риски заложена в человеческой природе, но почему же у многих этот навык притупляется на рабочем месте?
О том, как сформировать риск-ориентированный подход к рабочему процессу, рассказал Дмитрий Гордиенко – заместитель директора по направлению «Консалтинг по охране труда» SRG-ECO (входит в топ-3 компаний России, оказывающих услуги в сфере охраны труда).
В организациях с развитой культурой безопасности (КБ) создаются условия для снижения уровня травматизма персонала. Необходимо, чтобы сотрудники и линейные руководители принимали участие в идентификации опасностей, оценке уровня рисков и выработке мероприятий для их контроля. Такой подход формирует осознанное отношение коллектива к вопросам безопасности.
ЭВОЛЮЦИЯ ОЦЕНКИ РИСКОВ
Отношение к оценке рисков меняется в ходе развития КБ в компании. Процесс можно сравнить с этапами взросления, хотя некоторые организации могут долго (или всегда) оставаться на одном уровне КБ, а возможно, даже деградировать.
На начальных уровнях КБ компания занимается оценкой рисков формально, т. е. вся работа в этом направлении сводится к подписанию документов представителями службы охраны труда для минимального соответствия законодательству. Привлечение стороннего подрядчика для оценки рисков также относится к этому уровню.
На среднем и более высоких уровнях развития КБ в оценке рисков на предприятии участвует коллектив. Вовлечение работников в процесс предполагает создание групп по оценке рисков – внутри цеха или участка, над которыми будут стоять другие группы для контроля качества работы. Участие сотрудников в этом процессе очень важно, ведь это они сталкиваются с рисками и им необходимо выполнять мероприятия для их контроля. По итогам оценки рисков должна проводиться работа по пересмотру стандартов и инструкций.
С ростом КБ меняется отношение персонала к участию в процессе оценки. Сотрудники осознают, что никто лучше них контролировать риски не сможет. Предложения работников по контролю рисков будут ими выполняться, даже если аналогичные инициативы прежде игнорировались, поскольку теперь они рождены внутри коллектива.
ЭФФЕКТИВНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Существует множество инструментов по вовлечению персонала в процесс оценки рисков. Некоторые из них:
- контроль опасных операций. Линейный руководитель на встрече с подчиненными, например со своей бригадой, выбирает из списка выполняемых коллективом операций самую опасную, и затем все вместе анализируют, какие есть риски, как они контролируются, как их минимизировать;
- диаграмма «галстук-бабочка» (в SRG-ECO этот инструмент называют «Барьеры от травм»). Руководитель встречается с работниками, они вместе по определенному алгоритму устанавливают наиболее вероятное негативное событие на их участке и вырабатывают мероприятия для предотвращения как события, так и его последствий.
Целью всех этих мероприятий (помимо снижения рисков и вовлечения персонала) является формирование и развитие риск-ориентированного подхода, при котором и руководитель, и члены коллектива будут задумываться о возможных негативных последствиях при выполнении рабочих операций. Тогда сотрудники будут готовы потратить несколько минут на то, чтобы осмотреть инструменты и оценить готовность к безопасному выполнению работ.
Для получения подробной информации по управлению рисками на предприятии проконсультируйтесь с экспертами SRG-ECO.
SRG-ECO
105082, г. Москва, ул. Большая Почтовая, д. 26В, стр. 2
Тел.: +7 (499) 460-07-54
E-mail: info@srg-eco.ru
srg-eco.ru