Задачи, связанные с управлением качеством как производимых, так и потребляемых продукции, работ (услуг), ставятся перед каждой компанией. В статье описываются решения указанных задач, реализованные в ПАО «Газпром» через Систему управления качеством. При этом акцент сделан на трех ключевых элементах управления качеством: установление требований к продукции, работам (услугам); оценка соответствия этим требованиям; обеспечение стабильности технических характеристик продукции, работ (услуг), соответствующих установленным требованиям.
Ключевые
слова: УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ, СТАНДАРТИЗАЦИЯ, СЕРТИФИКАЦИЯ, МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА, СИСТЕМА СТАНДАРТИЗАЦИИ ПАО «ГАЗПРОМ», СИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ ИНТЕРГАЗСЕРТ.