Газовая промышленность Спецвыпуск № 2 2021

Самым ожидаемым эффектом цифровой трансформации в бизнес-среде остается получение ключевых конкурентных преимуществ. И действительно, остались в прошлом времена, когда уникальность обеспечивала устойчивое положение на рынке – современные технологии позволяют быстро выводить конкурентный продукт. Еще одним вызовом стала зрелость клиентов, которые ожидают, что любой их запрос будет выполнен максимально быстро и точно. Сегодня поиск точек роста в бизнес-процессах предприятия, получение синергетических эффектов, в том числе в области применения высоких технологий, управление себестоимостью и обеспечение удовлетворенности клиента находятся в фокусе программ цифровизации.